揚(yáng)州康養(yǎng)集團(tuán)赴上海開展養(yǎng)老服務(wù)專題調(diào)研

發(fā)布時(shí)間：2025-05-29

為深入貫徹落實(shí)積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，積極推動(dòng)揚(yáng)州養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，5月26日至27日，揚(yáng)州康養(yǎng)集團(tuán)赴上海學(xué)習(xí)康養(yǎng)服務(wù)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研大型康養(yǎng)社區(qū)、街道（社區(qū)）綜合為老服務(wù)中心、社區(qū)長者食堂共3類7家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，對標(biāo)先進(jìn)理念、汲取創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、聚焦老年人“急難愁盼”問題、謀劃發(fā)展路徑，為揚(yáng)州康養(yǎng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

調(diào)研組緊扣“專業(yè)化、規(guī)范化、智能化、可持續(xù)”目標(biāo)，立足老年人實(shí)際需求，系統(tǒng)調(diào)研“全周期管理+全年齡覆蓋”先進(jìn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。一是聚焦機(jī)構(gòu)運(yùn)營提質(zhì)，回應(yīng)不同健康狀態(tài)長者的核心訴求，調(diào)研組深入泰康·申園、太保家園等高端養(yǎng)老社區(qū)，重點(diǎn)探究差異化運(yùn)營模式：泰康·申園以構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)融合+活力養(yǎng)老”服務(wù)生態(tài)為核心，配套二級(jí)康復(fù)醫(yī)院、適老化智能設(shè)備應(yīng)用及文化賦能運(yùn)營機(jī)制，其“一網(wǎng)統(tǒng)管”智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全域健康監(jiān)測、應(yīng)急響應(yīng)與資源調(diào)度的高效集成；太保家園突出“醫(yī)療+康復(fù)+護(hù)理”特色，內(nèi)建醫(yī)務(wù)室、外聯(lián)華東醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體，打造“整合式照護(hù)+專業(yè)認(rèn)知癥照護(hù)+特色水療康復(fù)”服務(wù)矩陣，為失能失智長者提供精準(zhǔn)化照護(hù)方案。二是深化社區(qū)融合供給，緊貼居家社區(qū)養(yǎng)老的迫切需求，在愛馨苑、仙霞社區(qū)及江寧路街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，調(diào)研組系統(tǒng)解析“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”運(yùn)營邏輯，重點(diǎn)研習(xí)日間照料、康復(fù)理療、文娛教育等功能集成經(jīng)驗(yàn)，深入研討“公益化與市場化平衡”課題，梳理“政府補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)讓一點(diǎn)、個(gè)人出一點(diǎn)”的可持續(xù)運(yùn)營路徑。三是布點(diǎn)助餐惠民工程，直擊空巢老人、獨(dú)居老人“吃飯難”的普遍關(guān)切，針對規(guī)?；┎汀⑵焚|(zhì)化升級(jí)等難點(diǎn)，調(diào)研組實(shí)地考察仙霞社區(qū)長者食堂、光明城市廚房，深度探索“中央廚房+社區(qū)配送”全鏈條管理模式，學(xué)習(xí)膳食需求大數(shù)據(jù)分析、適老化餐品研發(fā)及全流程食品安全監(jiān)管體系。

此次調(diào)研，既是一次經(jīng)驗(yàn)的“取經(jīng)之旅”，更是一次發(fā)展的“謀局之行”。下一步，揚(yáng)州康養(yǎng)集團(tuán)將圍繞老年人最關(guān)切的現(xiàn)實(shí)問題，錨定“走在前、做示范”目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)三大工程：一是高端康養(yǎng)示范工程，堅(jiān)持市場化導(dǎo)向，立足本土優(yōu)勢，打造集醫(yī)康養(yǎng)護(hù)于一體的“品質(zhì)優(yōu)、模式新、效益佳”養(yǎng)老服務(wù)綜合體；二是科技重塑服務(wù)流程，推動(dòng)“人防+技防”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建“需求精準(zhǔn)感知、服務(wù)高效觸達(dá)、風(fēng)險(xiǎn)智能防控”的智慧康養(yǎng)生態(tài)；三是“家門口”養(yǎng)老站點(diǎn)布局，制定養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)、文養(yǎng)、體養(yǎng)資源向社區(qū)下沉，著力解決助餐、助浴、助潔、助醫(yī)等基礎(chǔ)生活難題，構(gòu)建“低門檻、廣覆蓋、有溫度”的普惠服務(wù)機(jī)制，切實(shí)解決老年人急難愁盼問題，提升揚(yáng)州養(yǎng)老服務(wù)水平，為揚(yáng)州老年人幸福生活保駕護(hù)航，打造具有揚(yáng)州特色的高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)體系，推動(dòng)揚(yáng)州康養(yǎng)事業(yè)邁向新高度。（擬稿：揚(yáng)州康養(yǎng)集團(tuán) 閔婕，審核：關(guān)佳虹）